从阿里巴巴获悉，半个月前阿里巴巴集团对天猫商家开出5月首张炒信罚单，5月22日，阿里巴巴开出5月以来第二张罚单：47个集市淘宝商家被查实参与“仿真刷单”，依据淘宝平台有关规则处以查封关店的最为严厉处罚措施。这说明，在阿里巴巴零售平台，商家炒作信用已成为一种“高危行为”。
据了解，这一批被处罚商家最长开店时间为107个月，最短开店时间为4个月，平均开店时间为35个月，其中共有26个皇冠级卖家，最高星级为4皇冠。
4月18日，阿里巴巴集团零售平台事业群总裁张建锋在出席卖家大会曾经郑重表态，5月针对炒信商家会出台非常严厉的处罚措施。
作为专门负责识别与打击虚假交易及参与群体的部门，阿里巴巴集团安全部今年专门成立了一支“治理炒作特战队”。相关负责人接受记者采访时表示，未来打击炒信将成为“新常态”，阿里巴巴都会定期向社会公布一次淘宝和天猫平台“炒信”商家的清退罚单；对通过炒信提升虚假信誉用于售假、售劣的商家，不惜一切代价严厉打击并追究其法律责任。
据悉，阿里巴巴正在把炒信等虚假行为纳入商家和个人的互联网征信体系，任何在互联网上的虚假行为都将被记录，其线上线下征信状况都会受到影响。阿里巴巴提醒广大商家切勿参与炒信，而是应该把精力放在产品的研发、用户的维护和营销推广上，“炒信只会得不偿失”；广大消费者不要把账户借给他人使用，不要轻易相信微信、qq群里的类似“0元购”的危险购物行为，避免“被炒信”而影响了自身信用分值，无法享受“极速退款”等服务。
近年来，阿里巴巴投入了大量资源用于研发识别虚假交易的新技术；同时借鉴线下打假抽检机制，招募志愿者举报炒信商家。针对炒信，至少有安全部、菜鸟、搜索、支付宝信用体系团队多个部门联合治理，同时联合工商、司法等行政主管部门，线上线下双管齐下进行打击。
阿里巴巴集团本月初公开表示，面对一些不良商家不断变换方式炒信的新趋势，将从买卖家账号注册，到用户在阿里平台交易行为，再到物流、评价维度等数据进行监控，建立覆盖交易、物流 “全链路”的监控与识别系统，保持严厉打击炒信的高压态势。
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发表于 2015-5-28 19:02:27
