注册微信公众平台 服务号和订阅号之间的主体 接口功能区别
这是 "企业或商家" 在注册微信公众号时,首先要搞明白的问题。主要区别是注册主体、使用功能、开发接口等方面。
申请主体 服务号只能是企业或组织等,属于官方机构的主体才能申请;订阅号是企业或组织、个人等都可申请,个人只能申请订阅号。
主要功能 二者首页在个人微信端展现方式不一样,服务号推送消息后,可直接在接收消息列表中展现出来,并有提醒;而订阅号发送消息后,所有订阅号都被收集到了一个文件夹中,不单独展示,也无即时提醒。
腾讯为限制企业微信营销,保护用户体验,服务号每月只能发送 4 条信息,一年发送 48 条。订阅号每天可发送 1 条。
服务号都有自定义菜单,并可申请微信认证,只要是公司名字或商标基本都可以;订阅号只能是媒体类,政府类、个人等非公司性质的才能申请,也只有经过微信认证后才有自定义菜单。
开放接口 通过语音识别接口,用户发送的语音,将同时给出语音识别出的文本内容。
第三方可调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三方开放语音识别技术,直接调用语音识别接口,对语音识别结果进行互动或根据识别内容进行自动答复。
02、客服接口
通过客服接口,公众号可在用户发送过消息的 12 小时内,向用户回复消息。
以前公众帐号跟 "粉丝" 只能被动响应,譬如:用户触发需求、发送关键字给公众帐号,后者才可与用户对话。如今,如 "粉丝" 跟公众帐号对话过一次,公众帐号就可在 12 个小时内持续给用户下发消息。这提高了公众帐号发送消息的能力。
03、 OAuth 2.0 网页授权 通过网页授权接口,公众号可请求用户授权。
这就像微博、QQ帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一个帐号系统。
04、生成带参数二维码 通过该接口,公众号可获得一系列携带不同参数的二维码,在用户扫描关注公众号后,公众号可根据参数分析各二维码的效果。
举例来说,以前放一个二维码在网站或线下广告牌,效果都是一样的:获得关注用户。
现在可分析 "粉丝" 来自哪里。开发者可在链接里设置特殊信息,做更多的数据分析。这一功能也可以用来做帐号绑定。
05、获取用户地理位置 通过该接口,公众号能够获得用户进入公众号会话时的地理位置。
两种情况可以获得用户地理位置:一是与公众帐号 “会话时”,二是在会话界面 “每隔 5 秒”。在用户同意下,这就可以做微信导航或地理围栏方面的服务。
06、获取用户基本信息
通过该接口,公众号可根据加密后的用户 OpenID,获取用户基础信息,包括头像、名称、性别、地区。
以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后,可以做 CRM 管理后台,方便商家管理用户。
07、获取关注者列表
通过该接口,用户可以获取所有关注者的 OpenID。
前不能知道有多少人关注你,是谁在关注你。如今你可以知道谁在关注你。
08、用户分组接口
通过分组接口,公众号可在后台对用户进行移动、分组,或创建、修改分组。
可对用户进行分组,比如 "忠实粉丝" 1000 人,可以把它归为一组,后续广告或精彩内容可发给这 1000 人。这对于商家来说,就是一个 VIP 会员管理,是 CRM 管理平台。
09、上传下载多媒体文件
公众号可在需要时,通过微信服务器该接口上传下载多媒体文件。
10、群发接口
在公众平台网站上,为订阅号提供了每天 1 条的群发权限,为服务号提供每月(自然月)4 条的群发权限。
而对于某些具备开发能力的公众号运营者,可以通过高级群发接口,实现更灵活的群发能力。
请注意:
1) 该接口暂时仅提供给已微信认证的服务号
2) 虽然开发者使用高级群发接口的每日调用限制为 100 次,但是用户每月只能接收 4 条,请小心测试
3) 无论在公众平台网站上,还是使用接口群发,用户每月只能接收 4 条群发消息,多于 4 条的群发将对该用户发送失败
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