2015年中国支付宝移动支付甩开美国 PayPal Square 信用卡支付

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2015年中国支付宝移动支付甩开美国 PayPal Square 信用卡支付

你所拥有的，反而会成为负累，阻碍你前进。这样的故事曾在商业世界无数次上演。柯达曾发明了数码相机，但胶卷业务仍为其最大营收来源，因而无暇顾及发展数码相机业务，最终其他数码相机公司借柯达的发明将柯达逼上了破产之路。

类似的剧情也在全球移动支付领域上演。美国因为拥有强大的信用卡体系，刷卡消费已经成了人们日常生活的一种习惯，因而移动支付在美国变得步履艰难。美国移动支付渗透率落后于日本、中国等众多国家。

将中美的移动支付进行对比，无论是在用户规模还是用户接受度上，中国都已经后来居上，全面超越了美国。

在美国移动支付市场，苹果姗姗来迟的“苹果支付”和谷歌的“安卓支付”（谷歌钱包的替代品），以及三星对LoopPay的收购，屡屡成为新闻话题，但是在美国移动支付市场，PayPal才是毋庸置疑的老大，在美国的支付份额也是苹果和谷歌的几十倍。在中国，支付宝在移动支付领域占据市场份额超过50%，同时微信支付近几年也在迅速壮大。

相比Paypal与支付宝，二者差距已十分明显。早在2013年底，支付宝移动支付总金额就已超9000亿元，远远超过硅谷两大移动支付巨头PayPal和Square移动支付3000亿元的总和。

信用卡

过去一年，苹果、三星和谷歌都已相继推出了自家移动支付系统。这些所谓的“数字钱包”工作原理大体相似，旨在取代银行卡刷卡消费，使用消费者手中的智能手机来完成支付。

不过，有最新研究报告显示，使用这些新支付技术的用户并不多：在美国，大约有20.7%的iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6S/6S Plus用户曾使用过Apple Pay。

在这些使用过Apple Pay的用户当中，有57%的用户表示，他们在一周时间仅仅使用一次，而15.3%的用户则表示，在一周时间他们从未使用过。对于三星Pay和Android Pay来说，这一数字就更低。

在美国，移动支付之所以还未被广泛采用，最大的原因在于其信用卡体系已十分完善，刷卡支付并不复杂。无论是搭乘地铁，还是去百老汇看演出，人们普遍选择刷卡消费。而这，已经成了美国消费者一种根深蒂固的习惯，很难被移动支付这样的新支付方式所改变。比如苹果Apple Pay正尝试取代银行卡，但是对很多人来说，觉得完全没有必要，因此并没有对此表现出多大兴趣。

美国移动支付企业要面临的，是教育消费者摈弃旧式的支付习惯。该领域比较大的“玩家”正在尝试通过提供节日激励或折扣来刺激消费者使用其产品，但这一做法无异于隔靴搔痒，短期内无法真正改变用户的支付习惯。

在用户体验方面，苹果、谷歌已经考虑得十分周到细致，因为他们深知一旦在用户体验上无法满足要求，他们苦心打造的支付方案便会遭到弃用，但各地不断出现的支付操作延迟、系统无法识别等技术问题，依然使得Apple Pay的推广受阻，在遇到问题后，用户和商家随时就会切换为传统的刷信用卡或付现金的支付方式。

另一个阻碍美国移动支付获得广泛推广的障碍是安全性问题，尽管苹果、谷歌等在移动支付功能推广过程中都一再强调其安全性，但普通消费者并不理解其所宣传的多重加密、随机生成数字等复杂技术概念，对于安全性要求极高保守的用户来说，他们还需要较长的时间去习惯和适应将信用卡信息保存在手机中、再直接通过手机来支付这样的新鲜手段。

Paypal 支付宝

对于中美两国支付企业来说，想进入对方的市场也不容易。一方面是Paypal希望入华，另一方面是支付宝、微信支付正在出海，但都需要面对来自当地政府监管的挑战。

对支付宝而言，进军台湾地区时就遭遇了监管比较封闭的情况，当地的金融监管方针是“货通大陆，金留台湾”，在封闭市场上，支付宝要想进入就十分困难。同时，与银行合作的挑战和困难仍然存在，在跨境汇款外汇服务上，也需要更深层次的创新。

此外，与PayPal在国际业务方面有很大占比不同，支付宝此前主要在国内开展业务，支付宝品牌在海外认知度还很低，只能缓慢渗透到全球市场。在这样的情况下，与支付宝同台较量的是Paypal、苹果、谷歌等，因此国际化注定会面临不少坎坷。

对于Paypal而言，想要进入中国也并非易事。每进军一个国家或地区，Paypal都需要在当地单独申请牌照。尽管PayPal早在几年前就已向央行递交牌照申请材料，也向央行汇报了部分业务情况，但至今尚未拿到第三方支付牌照。

作为外国企业，PayPal未获得中国支付牌照无法进行人民币业务结算，业务发展受限制，而退一步讲，即使Paypal未来顺利拿到央行牌照，并成功进入中国移动支付领域，也很难在巨头混战的市场中找到一席之地。支付宝与微信支付正在上演从线上到线下的跑马圈地，Paypal想要大规模吸引C端用户的难度极大。

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