2015年诺基亚 HTC 索尼没落的核心品牌专利技术人才内因 外困
若从曾经的辉煌来看,HTC、索尼、诺基亚这些企业是无论如何也不会沦落到如今买楼求生的境地。回首诺基亚、HTC、索尼这些巨头,其在手机产业上谁都曾有风光无限。诺基亚雄踞手机市场霸主地位十四年,单款手机销量破亿,成就可谓前无古人,似乎也是后无来者;HTC一度被视为高端的代名词,在智能手机的发展上拥有数个第一,在苹果的大本营也曾一度成为北美市场领头羊;索尼工业设计独领风骚,黑科技底蕴深厚,是被乔帮主所青睐的唯一厂商。
然而,这些众所周知的、足以成书的辉煌并没有让这些公司基业长青,在新时代里他们风雨飘摇,不被曾经的主场所接受,纷纷走上了转型之路:诺基亚出售手机业务,断臂求生,收购阿郎转型通信系统网络业务;HTC手机业务一蹶不振,当下寄托希望于HTC Vive 这一 VR 设备;而索尼则朝着软件业务为重心的方向转移。
2015年12月29日,据台媒体报道,HTC为了“有效降低成本,并通过集中管理提高生产效率”,将以60.6亿元新台币(约为12亿元人民币)的价格将其位于桃园TY5大楼出售给英业达。
2014年3月,索尼官方宣布将以161亿日元(约合1.57亿美元)的价格出售位于日本东京的总部办公大楼。
诺基亚也在2012年12月以约合2.2亿美元的价格将其位于芬兰埃斯波的总部大楼出售给芬兰的Exilion公司。
卖楼,似乎已成为了一家公司遭遇重大挑战甚至是没落的标志。HTC、索尼、诺基亚莫不如此。作为对比,苹果的豪掷50亿美元巨资打造新总部Apple Campus,似乎更是在宣示上一代巨头的寂寥没落与落幕。
回顾诺基亚、HTC、索尼、这些巨头曾经的辉煌,观望其当下的转型唯艰。其发展路径,足以给人以思考与警示。在这里,一个曾经的万能的公式似乎已经不适用了。曾经,我们一度认为:只要一个企业能够拥有极高含金量的品牌、大批忠实粉丝、坚实专利储备、优秀技术人才就可以基业长青,就能够所向披靡,将成为核心竞争力优势。但是看着诺基亚、索尼、HTC这些具备如此实力的大厂如今的窘迫,不由得让人思考:在新时代究竟发生了什么,让这些大厂竟然混得如此落魄?而企业究竟要抓住些什么,才能在这个竞争激烈的市场中活得更久一点?
事后诸葛亮的探究诺基亚、索尼、HTC这三大厂商衰落的原因,其实总结下来,也无外乎一下几点:一是重大战略选择失误,二是自娱自乐裹足不前,产品线混乱;三是坚固的工程师思维,剑走偏锋。战略选择失误是先天不足,而自身的种种痼疾则是自我作死的风雨飘摇。
重大战略失误
谈及诺基亚手机部门的遭遇,也许多数人会说:诺基亚死于没有创新。但事实并非如此,如将诺基亚拿来与同时代的产品比较,诺基亚产品在设计、创新上并不输于任何一款产品。
诺基亚在工业设计上能够推出前无古人的N9,与当时的iPhone平分秋色。而其在创新上的2.5D弧形屏幕,光学防抖技术,PureView拍照技术,超敏感触摸技术,无线充电技术,PureMotion+屏幕技术,悦屏显示技术,双击唤醒功能,屏幕概览功能,诺基亚专业拍照,Here地图,城市万花筒等等。当下来看,其前瞻性、引领性、创新性均在业界保持领先水准。这些功能,至今仍被一众厂商模仿当作重要卖点。
足以证明,诺基亚并非是多数人口中的不创新者。那么,为何诺基亚还是会落得出售掉手机业务部门,这一自己皇冠上的明珠的结局呢?原因在于,其罕见的重大战略选择失误。众所周知,谷歌曾主动找过诺基亚,希望其能加入 Android 生态系统,但是诺基亚拒绝了,而洛普入主诺基亚之后,更是快速的丢 Symbian,弃 Meggo,转而结盟 Windows Phone 这一初生系统。
此后,诺基亚的种种遭遇则更众所周知:Windows Phone 生态羸弱不堪,微软还从中作梗,导致在这个生态为王的时代,诺基亚空有创新却无用武之地。正是这一罕见的战略选择失误导致了诺基亚的陨落,这也许就是,为什么会有那么多“要是诺基亚当初选择Android,当今智能手机格局又会是怎样一番光景”的感叹。
裹足不前
作为选队正确,并一度占领 Android 机型高端市场,树立高端形象的HTC。如今,深陷困局的原因则在于以下几点: 01、在失去谷歌 Nexus 品牌支持的同时,惨遭合作伙伴的“背叛”,让 HTC 叫苦不迭;
02、HTC 在其风头正劲之时,不思打造精品,反而是在上演了一出出旗舰重叠的闹剧。且其孤高自傲,不听消费者意见,在设计上自持过高,后头丑、四下巴的名号就是最好的证明。但更为严重的问题其对市场形势与权重的错估,错失中国市场。
当下,最为人们津津乐道的创新上,诚恳的说,HTC 还是有诸多敢为人先的例子,但无奈的是失败多,成功少,最后许多创新成为了华而不实或抢了一时噱头。
工程师思维
谈及索尼,这家曾被万人膜拜敬仰的公司,在脑海浮现的是绝妙的工业设计。但在强者林立的智能手机市场中,不仅要有颜值,更要有内在。
虽然索尼的每款产品,都是工业设计精工之作。其每一代产品相较前代产品都有一定提升,但相比竞品,却提升有限,显得有些乏善可陈;且索尼依旧习惯于闭门造车,工程师思维太过严重,对自己的判断太过于自信,导致市场反应迟钝,不能准确把握消费者的需求。
在创新上习惯于剑走偏锋,虽然在三防上拔得头筹,但对于消费者而言,这仅是锦上添花而并不是必需品,反而是在必需品的软硬件的结合上,距离消费者的预期期望相距甚远。而自家广阔的消费设备产品线,不仅没有成为其 xperia 旗舰产品的助力因素,反而成为掣肘旗舰产品的发力。这些不足的日积月累,导致其手机产品徒有其表,而无其实。
许多人认为,索尼不应在犯错误的地方载了跟头。譬如:在引以为傲的独家买点 G 镜头上,索尼作为深耕专业相机和影像传感器研究的巨头。G 镜头的表现应当是鹤立鸡群的,但实际上在前几代产品中,G 镜头的表现不仅不能鹤立鸡群,很多时候亦不能让人满意,拍照体验糟糕,存在跑焦、过热等问题;反观使用索尼摄像头的厂商,在拍照方面却能获得业界好评。
拥有众多光环的索尼让消费者对其期望极高,但产品每次却又不能满足消费者对它的期待;这种落差让消费者对索尼渐行渐远,让不敢破舍离的索尼在亏损的泥潭中越陷越深,以至不能自拔。最终成为当下索尼,沉沦的主导因素。
品牌、粉丝、专利、技术、人才是成就伟业不可或缺的基石,但却并不能保你基业长青。在这个竞争异常激烈的市场中,要活得久一点,还需要时刻把握住行业大势,做出正确的战略选择,打破自娱自乐的裹足不前,精简产品线,专注精品和潜力市场,努力破除工程师思维,发力用户体验,在软硬件结合上下功夫。
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